Gratidão
Segundo o dicionário, o termo "obrigado" pode significar "algo prescrito ou imposto por lei, uso ou convenção", bem como "agradecido, grato". Observamos que a gratidão pode, em certos contextos, ser expressa de forma obrigatória ou padronizada, muitas vezes sem plena consciência do motivo do agradecimento. Quando não há genuinidade na intenção, o sentido real da palavra "obrigado" acaba se perdendo.
